01
MetrixLab / Toluna
CASE STUDY: Leiding geven aan marketing tijdens een wereldwijde fusie en rebranding
Over MetrixLab / Toluna
Toluna, een wereldwijde leider in marktonderzoek, heeft MetrixLab, GutCheck en Harris Interactive overgenomen om te consolideren onder één krachtig merk. De integratie vereiste een uniforme boodschap, cross-functionele coördinatie en een soepele overgang naar één identiteit — over markten, teams en tijdzones heen.
De uitdaging
Toen ik aantrad als interim Global Marketing Manager, was de fusie al in volle gang. Nieuwe mensen hadden zich bij het team gevoegd. Functies overlappen. Hulpmiddelen waren veranderd. Belanghebbenden van verkoop, onderzoek en accountmanagement hadden allemaal verschillende prioriteiten – en niet altijd dezelfde richting.
De taak was niet alleen om marketing draaiende te houden. Het was om snel grip te krijgen op een bewegend doel, terwijl de kwaliteit en het momentum van alles wat al in beweging was, behouden bleven.
Wat de rol inhield
Leiden van een kerngroep van 6-10 personen in Nederland, terwijl ik coördineer met ongeveer 30 collega's wereldwijd – verdeeld over verschillende merken, methodologieën en verwachtingen. Leidinggeven aan bovenstaanden richting directeuren en zijdelings richting een breed scala aan belanghebbenden.
Belangrijke initiatieven gedurende deze periode:
- Het coördineren van meerdere merkidentiteiten voor een groot Toluna-evenement georganiseerd door MetrixLab-personeel — afstemming van beelden, boodschappen en logistiek binnen twee merkenwerelden tijdens een fusie.
- Het beheren van een strategisch thought leadership whitepaper, geproduceerd in directe samenwerking met accountmanagers van TikTok, wat aanzienlijke betrokkenheid van bedrijven genereert
- Een webinar leiden gericht op Gen Z - consumenteninzicht koppelen aan contentstrategie om thought leadership te stimuleren voor de gefuseerde entiteit
- Het ontwikkelen van merkintegratierichtlijnen om visuals, kleuren en boodschappen af te stemmen op de gecombineerde organisatie
- Het optimaliseren van contentworkflows met AI-tools om kwaliteit en efficiëntie te behouden tijdens een periode van aanzienlijke interne verandering
Belangrijkste resultaten
- Strategisch thought leadership whitepaper genereerde honderden downloads bij zakelijke doelgroepen
- Webinar voor Gen-Z positioneerde de gefuseerde entiteit met succes als een vooruitstrevende leider in marktonderzoek
- Tijdens het Insights Leaders event kwamen beide merken voor het eerst publiekelijk samen in Europa
Thought leadership content die enterprise-engagement stimuleerde — geproduceerd in directe samenwerking met TikTok.
De eerste gezamenlijke publieke verschijning van de merken Toluna en MetrixLab—gecoördineerd over twee teams, twee identiteiten, één evenement.
Teamfeedback
“Priscila is een getalenteerde en intelligente professional, en de tijd die ik met haar heb samengewerkt was een genot. Haar diverse ervaring en marketingkennis zijn op zijn zachtst gezegd indrukwekkend. Ze werkt net zo prettig zelfstandig als samen met een groter team – echt een allround persoon met een geweldige energie. Ze zou een waardevolle aanwinst zijn voor elke organisatie.“
Shivaani Gore
Behoefte aan ervaren marketing leiderschap zonder een fulltime aanstelling?
Meer werk zien
Ga naar mijn hoofdpagina Projecten & Klanten pagina voor andere projecten waar ik aan heb gewerkt.