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⇢ MetrixLab / Toluna
FALLSTUDIE: Führendes Marketing durch eine globale Fusion und Rebranding
Über MetrixLab / Toluna
Toluna, ein weltweit führendes Marktforschungsunternehmen, erwarb MetrixLab, GutCheck und Harris Interactive, um sie unter einer starken Marke zu konsolidieren. Die Integration erforderte eine einheitliche Botschaft, abteilungsübergreifende Koordination und einen nahtlosen Übergang zu einer einzigen Identität – über Märkte, Teams und Zeitzonen hinweg.
Die Herausforderung
Als ich als interimistischer Global Marketing Manager einsprang, war die Fusion bereits im Gange. Neue Leute waren ins Team gekommen. Funktionen überschnitten sich. Werkzeuge hatten sich geändert. Stakeholder aus Vertrieb, Forschung und Account Management hatten alle unterschiedliche Prioritäten – und nicht immer die gleiche Ausrichtung.
Der Job war nicht nur, das Marketing am Laufen zu halten. Es ging darum, ein sich bewegendes Ziel schnell zu erfassen, während gleichzeitig Qualität und Dynamik bei allem, was bereits lief, aufrechterhalten wurden.
Was die Rolle beinhaltete
Ein Kernteam von 6-10 Personen in den Niederlanden leiten, während etwa 30 Kollegen weltweit koordiniert werden – über verschiedene Marken, Methodologien und Erwartungen hinweg. Management nach oben zu Direktoren und seitlich zu einer breiten Palette von Stakeholdern.
Schlüsselinitiativen in diesem Zeitraum:
- Koordinierung mehrerer Markenidentitäten für eine Großveranstaltung von Toluna, die von MetrixLab-Mitarbeitern organisiert wird – Abstimmung von visuellen Elementen, Botschaften und Logistik über zwei Markenwelten während einer Fusion
- Verwaltung eines strategischen Thought-Leadership-Whitepapers, das in direkter Partnerschaft mit den Account Managern von TikTok erstellt wurde und ein erhebliches Engagement von Unternehmen generierte
- Leitung eines Webinars mit Fokus auf Gen Z – Verbindung von Konsumenteneinblicken mit Content-Strategie zur Förderung von Thought Leadership für die fusionierte Einheit
- Entwicklung von Richtlinien für die Markenintegration, um das Visuelle, die Farben und die Botschaften im gesamten kombinierten Unternehmen abzustimmen
- Optimierung von Content-Workflows mit KI-Tools zur Aufrechterhaltung von Qualität und Effizienz während einer Phase des bedeutenden internen Wandels
Schlüsselergebnisse
- Strategisches Thought-Leadership-Whitepaper generierte Hunderte von Downloads bei Unternehmenskunden
- Das Gen-Z-Webinar hat die fusionierte Einheit erfolgreich als zukunftsorientierten Marktführerschaft im Bereich Marktforschung positioniert.
- Die Insights Leaders Veranstaltung vereinte beide Marken zum ersten Mal öffentlich in Europa
Thought-Leadership-Inhalte, die zu mehr Engagement bei Unternehmen führten – produziert in direkter Partnerschaft mit TikTok.
Der erste gemeinsame öffentliche Auftritt der Marken Toluna und MetrixLab – koordiniert von zwei Teams, zwei Identitäten, einer Veranstaltung.
Team-Feedback
“Priscila ist eine brillante, talentierte Fachkraft, und die Zeit, die ich mit ihr zusammengearbeitet habe, war eine Freude. Ihre vielfältige Erfahrung und ihr Marketing-Know-how sind gelinde gesagt beeindruckend. Sie ist sowohl in der eigenständigen Arbeit als auch in der Zusammenarbeit mit einem größeren Team gleichermaßen komfortabel – wirklich eine Person, die alles kann und eine tolle Energie mitbringt. Sie wäre eine wertvolle Ergänzung für jede Organisation.“
Shivaani Gore
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