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Casa de Hlela
ESTUDIO DE CASO: Llevar una marca de vino real sudafricana al mercado europeo —de cero a premium
Acerca de Casa de Hlela
Casa de Hlela Royal Wines es la representación europea de los vinos Bukhosi y Delisa, producidos en Groot Droom Royal Estate, una bodega familiar propiedad de Su Alteza Real la Princesa Ntombifuthi Zulu de Sudáfrica. La marca está liderada en Europa por su sobrina, Gugulethu Hlela, quien lleva tanto el legado como la ambición de llevar vinos reales excepcionales de Sudáfrica a un nuevo continente.
La historia detrás de la marca es poco común: tres generaciones de mujeres en el vino, arraigadas en la tradición real zulú, que ahora llegan a las mesas europeas. El desafío fue asegurarse de que esa historia tuviera el peso que merecía.
El desafío
Entrar en el mercado europeo del vino como una marca desconocida —por excepcional que sea el producto— requiere más que un buen vino. Requiere una estrategia de posicionamiento clara, una presencia digital creíble y un enfoque de salida al mercado que se dirija a los compradores adecuados: sumilleres, tiendas de vinos especializadas y consumidores de alta gama que valoran la procedencia y la historia.
Gugulethu tenía el producto, la historia y el impulso. Lo que necesitaba era una base estratégica y de marketing completa construida desde cero.
Primera sesión de estrategia con Gugulethu en el Markthal de Róterdam
Lo que entregué
Este fue un proyecto de alcance completo, desde la estrategia de marca hasta la ejecución en todos los canales.
Posicionamiento de marca y estrategia de lanzamiento al mercado Definido el posicionamiento de la marca en torno a tres pilares: lujo, exclusividad y herencia real sudafricana. Desarrollado un plan de lanzamiento al mercado (GTM) que prioriza los mercados holandés y belga, con un enfoque multilingüe (holandés/inglés) y una secuencia clara de canales y asociaciones.
Estrategia y construcción de sitios web Diseñé y construí el sitio web de comercio electrónico, estructurando la experiencia del usuario en torno a la historia de la marca y optimizando para conversiones premium. La narrativa de herencia real se tejió a lo largo, conectando la identidad de Gugulethu como sobrina de una princesa zulú con el producto en sí.
Estrategia y ejecución de redes sociales Desarrollé una estrategia de contenido para Instagram y Facebook centrada en la narración, el orgullo cultural y la educación sobre el vino. Creé pilares de contenido, ganchos de interacción y una cadencia de publicación que generaron expectación y comunidad desde el principio.
Medios pagados — Meta, Google Shopping y Merchant Center Implementé y ejecuté campañas publicitarias dirigidas en Meta y Google, incluyendo Google Merchant Center y Google Shopping Ads, impulsando el tráfico web, las ventas en línea y colaboraciones clave con sommeliers, tiendas de vinos y ferias comerciales en los Países Bajos.
Resultados clave
- La marca se lanzó con éxito en el mercado europeo con un posicionamiento premium claro
- Las campañas pagadas generaron tráfico web, ventas en línea y asociaciones con sumilleres y tiendas de vinos.
- La presencia en la feria estableció la marca como un jugador creíble y premium en el mercado holandés
- Google Shopping y Meta Ads activaron un flujo constante de pedidos en línea
Comentarios de clientes
“Como “principiante” en redes sociales, buscaba un consultor confiable que pudiera plasmar mi visión en un plan y ayudarme a explorar el mercado para mi negocio de vinos. ¡Encontré a Priscila! Apasionada y creativa. Pensando conmigo, sin perder un detalle. Flexible, confiable y precisa con una actitud pragmática, siempre cuidando de mí. Como resultado, ella creó una estrategia sobre cómo lograr la máxima exposición para mi marca y empresa en la red. ¡Priscila construyó todo mi marketing desde cero! Si necesitas una especialista en marketing y marca, Priscila es tu chica indicada.‘
Gugulethu Milovanović (Hlela)
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