Voordat ik de website aanraakte, bracht ik het volledige plaatje in kaart: wat kapot was, wat ontbrak, wat het team daadwerkelijk nodig had om efficiënt te opereren en wat het platform moest ondersteunen naarmate de organisatie groeide. De herbouw was niet zomaar een ontwerp Project. Het was een structurele en strategische beslissing over hoe het digitale ecosysteem van de organisatie moest functioneren.

Vanaf die diagnose heb ik de volledige transformatie geleid:

Platform heropbouw & UX-strategie De WordPress-website is volledig opnieuw ontworpen en gebouwd: er is een duidelijke architectuur opgezet, doodlopende paden zijn verwijderd, de visuele samenhang is gewaarborgd en er is een structuur gecreëerd die het team kan onderhouden zonder voortdurende technische tussenkomst.

Gemeenschapsactivatie Via ProfileGrid hebben we de onbenutte gemeenschapsinfrastructuur in kaart gebracht en geactiveerd, waarbij we deze op de juiste manier in de website hebben geïntegreerd en de leden voor het eerst een functionele digitale thuisbasis hebben geboden.

Vereenvoudiging van de workflow voor evenementen Dubbel werkproces bij evenementen geïdentificeerd als een belangrijke operationele inefficiëntie. Dit is opgelost door Eventbrite direct te integreren in de website—één invoer, één bron van waarheid, aanzienlijk minder handmatig werk voor het team.

E-mailmarketingstrategie en -migratie De bestaande e-mailconfiguratie geëvalueerd en de migratie van MailPoet naar GetResponse geleid, waarbij een korting voor non-profitorganisaties is geregeld en toegang is verkregen tot een uitgebreider pakket aan tools en integraties dat aansluit bij de groeibehoeften van de organisatie.

Automatisering en samenhang binnen het ecosysteem Ik heb Zapier-automatiseringen opgezet om belangrijke tools en workflows met elkaar te verbinden, zodat het digitale ecosysteem als een samenhangend geheel functioneerde in plaats van als een verzameling losse onderdelen.

SEO en beheer van contentpartnerschappen Ik heb de integratie en de voortdurende samenwerking met WP SEO AI gecoördineerd – een door AI aangestuurd SEO-platform dat geoptimaliseerde blogcontent genereert, zoekprestaties bijhoudt en optimalisatietips geeft, rechtstreeks vanuit WordPress. Door dit partnerschap te beheren, zorg ik ervoor dat de SEO-inspanningen aansluiten bij de bredere digitale strategie en de doelstellingen van de organisatie.

Infrastructuurbeslissing & hostingmigratie De terugkerende website-crashes werden vastgesteld als een hostingprobleem. Ik heb alternatieven onderzocht, een aanbeveling gedaan en de migratie gecoördineerd van een gedeelde server naar een dedicated server bij NoFrillsCloud, waardoor de instabiliteit werd verholpen en de prestaties aanzienlijk werden verbeterd.

Bestuur en documentatie Er is een websitehandleiding opgesteld waarin de volledige digitale opzet – structuur, integraties, workflows en beheer – wordt beschreven, zodat het team over een betrouwbare interne referentie beschikte en in de toekomst met duidelijkheid beslissingen over het platform kon nemen.